Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 69vnv

Chào mừng bạn đến với 69vnv — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 69vnv cung cấp, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này (sau đây gọi là "Điều Khoản").

Điều Khoản này tạo thành một hợp đồng pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn (người dùng cá nhân) và 69vnv (nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn không được phép sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Trong Điều Khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau: "Nền tảng" có nghĩa là trang web 69vnv và toàn bộ dịch vụ liên quan; "Tài khoản" là tài khoản cá nhân bạn đăng ký tại 69vnv; "Dịch vụ" bao gồm tất cả trò chơi, tính năng, giao dịch và nội dung được cung cấp trên nền tảng; "Người dùng" hoặc "Thành viên" là cá nhân đã đăng ký và sử dụng tài khoản 69vnv.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 69vnv, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 69vnv có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các tiêu chí này.

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 69vnv nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để giao kết hợp đồng có giá trị pháp lý.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và số tài khoản ngân hàng — phải là thông tin thực, chính xác và thuộc về chính bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản 69vnv duy nhất. Việc đăng ký nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính hoặc thiết bị là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.
• Không bị hạn chế: Bạn không thuộc đối tượng bị cấm tham gia dịch vụ cá cược theo quy định pháp luật hiện hành, và tài khoản của bạn tại 69vnv chưa từng bị đình chỉ hoặc chấm dứt vì vi phạm.

Bằng việc hoàn tất quá trình đăng ký, bạn xác nhận rằng tất cả thông tin bạn cung cấp là trung thực, đầy đủ và chính xác. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. 69vnv không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin không chính xác hoặc lỗi thời do người dùng cung cấp.

69vnv cung cấp đa dạng dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm xổ số miền Nam, đá gà trực tiếp, nổ hũ, casino live, cùng các tính năng Cao thủ và Siêu vòng quay. Người dùng khi sử dụng các dịch vụ này phải tuân thủ các quy định sau:

• Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vì bất kỳ mục đích thương mại hay thu lợi bất hợp pháp nào.
• Không sử dụng phần mềm, bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi, tạo lợi thế không công bằng hoặc làm gián đoạn hoạt động của nền tảng.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản (tên đăng nhập, mật khẩu) với bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Sử dụng các phương tiện thanh toán hợp pháp, thuộc quyền sở hữu chính đáng của bạn. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch tại 69vnv.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc các hoạt động tài chính phi pháp khác thông qua tài khoản 69vnv.

Tất cả các kết quả xổ số miền Nam được lấy trực tiếp từ cơ quan phát hành chính thức của Nhà nước Việt Nam. Kết quả đá gà và casino live được phát sóng trực tiếp từ các đơn vị đối tác được kiểm chứng. Các trò chơi nổ hũ sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

69vnv hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, MB Bank cùng nhiều ngân hàng nội địa khác. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không giới hạn số lần nạp trong ngày.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút đầu tiên.
• Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền được xử lý trong vòng 3 giây. Yêu cầu rút tiền của tài khoản đã xác minh được xử lý trong vòng 5 phút trong giờ hành chính và tối đa 30 phút ngoài giờ.
• Phí giao dịch: 69vnv không thu bất kỳ phí nào đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Phí (nếu có) do ngân hàng hoặc ví điện tử tính sẽ do người dùng chịu.
• Xác minh nguồn tiền: 69vnv có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tiền nạp đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

Trong trường hợp phát hiện giao dịch đáng ngờ, 69vnv có quyền tạm thời đóng băng tài khoản và yêu cầu người dùng cung cấp thêm thông tin xác minh. Thời gian đóng băng tối đa là 72 giờ làm việc. Nếu xác minh thành công, tài khoản sẽ được khôi phục và mọi giao dịch hợp lệ sẽ được xử lý đầy đủ.

69vnv thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều phải tuân thủ điều kiện riêng được công bố đầy đủ bằng tiếng Việt trước khi người dùng tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược (rollover) riêng, được nêu rõ trong trang giới thiệu chương trình. Người dùng cần đọc kỹ trước khi nhận thưởng.
• Tiền thưởng khuyến mãi không được rút trực tiếp ra ngoài tài khoản ngân hàng cho đến khi hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• 69vnv có quyền thu hồi tiền thưởng trong trường hợp phát hiện người dùng lợi dụng, gian lận hoặc tìm cách trục lợi bất chính từ các chương trình khuyến mãi.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình.
• 69vnv bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào với thông báo trước ít nhất 24 giờ cho thành viên đang tham gia.

Để duy trì môi trường giải trí công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng thành viên, 69vnv nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.

• Sử dụng phần mềm gian lận, bot tự động, hack, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 69vnv.
• Đăng ký nhiều tài khoản (multi-accounting) dưới cùng một danh tính hoặc trên cùng một thiết bị nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống kiểm soát rủi ro.
• Thông đồng với người chơi khác, dealers hoặc nhân viên 69vnv nhằm tạo lợi thế không công bằng trong bất kỳ trò chơi nào.
• Sử dụng tài khoản 69vnv để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào có liên quan đến hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, đe dọa, hoặc quấy rối thành viên khác và nhân viên 69vnv thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào trên nền tảng.
• Cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật (bug/exploit) trên nền tảng 69vnv. Nếu phát hiện lỗ hổng, người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận kỹ thuật qua kênh hỗ trợ chính thức.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản 69vnv dưới bất kỳ hình thức nào.

69vnv cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và đề cao văn hóa chơi có trách nhiệm. Cờ bạc và cá cược chỉ nên được xem là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính.

Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức tối đa cho số tiền nạp trong ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Tự thiết lập mức cược tối đa cho từng phiên hoặc từng ngày.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và từ chối mọi thông tin tiếp thị từ 69vnv.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở tự động sau mỗi phiên chơi kéo dài, giúp người chơi ý thức được thời gian và tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy hoạt động cá cược đang trở thành vấn đề, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 69vnv qua live chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 69vnv không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng các dịch vụ của nền tảng.

• 69vnv không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước về bất kỳ thời gian bảo trì theo lịch nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 69vnv bảo lưu quyền vô hiệu hóa các vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản thành viên.
• 69vnv không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ việc người dùng mất quyền truy cập tài khoản do sơ suất cá nhân, như mất mật khẩu, bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo 69vnv.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm đối với mọi quyết định đặt cược của mình. 69vnv không chịu trách nhiệm đối với các khoản thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng.

Trách nhiệm tối đa của 69vnv trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh trách nhiệm xảy ra.

Tài khoản tại 69vnv có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau, bởi người dùng hoặc bởi 69vnv:

• Theo yêu cầu của người dùng: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Vi phạm Điều Khoản: 69vnv có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc đa tài khoản.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch đăng nhập hay tài chính nào trong liên tục 12 tháng sẽ được xếp vào trạng thái "không hoạt động". Sau đó, phí duy trì tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sẽ được khấu trừ từ số dư cho đến khi tài khoản được kích hoạt lại hoặc số dư về 0.
• Yêu cầu pháp lý: 69vnv có thể buộc phải đóng tài khoản theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật mà không cần thông báo trước.

69vnv bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thực hiện các bước thông báo sau:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của tất cả thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Điều khoản & Điều kiện trong suốt thời gian chờ hiệu lực.
• Đăng tải phiên bản cập nhật kèm theo ghi chú tóm tắt các điểm thay đổi chính bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu.

Việc bạn tiếp t ục sử dụng dịch vụ của 69vnv sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều Khoản được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực mà không chịu bất kỳ khoản phí nào.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu thương lượng không thành công trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.